Just2Trade捷仕2关于Metatrader4交易平台的问题

Just2Trade捷仕2关于Metatrader4交易平台的问题。主要服务：对一个及以上的金融产品订单的接收和传输 公司的宗旨是为个人和合法组织在订单的接收和传输方面提供最高质量的服务。公司会采取所有措施来保证证券买卖订单的接收和传输工作的正常运行，保护客户的利益保证市场稳定，避免利益冲突，并公平平等的对待所有客户。

代表客户执行订单 MiFID（欧盟金融工具市场法规）要求投资公司在为客户执行订单时采取所有合理的措施以获得最好的的总体结果。Just2Trade Online Ltd在代表客户执行交易时，会尽力寻求可能争取到的最好的合理的价钱（条款），公司会综合考虑价格、成本、流转速度、执行和结算的可能性、规模、性质以及订单执行中的所有问题。公司的订单执行政策还包括执行客户订单的交易地点详情以及其他影响执行的因素。

1、为什么我看不见所有的外汇货币对和CFD?
如果您看不见所有的货币对，只需要在报价窗口处，点右键并选择 ‘显示全部’即可。

2、我的MetaTrader 4平台显示 ‘交易正忙’这是什么意思?
‘交易正忙’ 是一个MT4的常见错误，主要是MT4无法同时处理很多个进程。所以请重启您的MT4，即可解决这个问题。

3、我想修改MT4图表上的显示时间，可以吗?
MetaTrader 4图表上的时间显示的是服务器时间。这个时间不能更改。但是有些指标可以做到。如果需要，请联系我们。

4、MT4平台在哪里可以看到利息?
利息可以在MT4的平台里直接看到。在报价窗口点右键，选择“规格”，会弹出这个品种的合约规格，即可看到买入卖出的利息。

5、为什么周三的利息是三倍?
如果您在周三的晚间持仓过夜，那么您可能需要支付或收获3倍的利息。根据国际银行惯例，外汇交易在2个交易日后结算。隔夜利息是按照结算日计算。周三：3天隔夜利息。周三持仓到周四，结算日为周五到下周一，所以要支付/收取3天利息。

6、为什么我打不开我的模拟账户?
Just2Trade的模拟账户没有期限限制，如果您忘记了您的模拟账户的用户名和密码，您可以重新在MT4注册模拟账号。

7、为什么我的平台显示 ‘无效的账户’?
‘无效的账户’这个错误提示，一般显示在你输错用户名和密码或者您选错服务器地址。所以请重新确认。

8、为什么我可以设置止盈和止损?
当您的订单已经成交后，便不可以再添加挂单。但您可以通过MT4在已成交的订单上添加止损和止盈订单。

9、为什么我的EA没有在订单上执行?
要想使用EA执行，必须在您的MT4终端上点击EA按钮以使您的EA开始运行。

10、我能在MetaTrader 4设置挂单吗?
MetaTrader 4允许设置挂单，挂单将存储在服务器中，并且在条件达到时被执行。

11、MetaTrader 4有追踪止损订单吗?
MetaTrader 4允许您设置追踪止损订单。

12、订单确认窗口什么意思?
订单确认窗口是为了让你确认您下的订单，包括订单号，订单号，订单价格。下单时间也会显示在订单确认窗口。

13、我该如何生成对账单?
您可以在MT4终端生成对账单。在查看历史记录窗口中，点击右键，选择保存报告即可。

14、我该如何查看MetaTrader 4的余额?
在MetaTrader 4 上可以即时看到您的账户余额，净值，保证金，可用保证金以及保证金水平。同时也可以即时看到盈利和亏损。

15、我的亏损会超过我的初始入金吗？
在MT4平台和MT5平台上我们都设置了自动平仓制度，即当您的保证金止损出局水平达到80%时，您的仓位将会被自动平仓。这个进程是系统自动执行的，只要当您的保证金水平达到设定水平，系统便会在下一个价位将所有的仓位平仓。在某些特点时间或重要数据公布时，比如非农数据公布时，行情可能会出现跳空，这个时候如果正好接近您的爆仓水平，而您的订单在跳空后的价格成交时，你的账户亏损可能会超过您入金的初始水平，即会出现负数。

16、我能持有我的订单多久呢?
您可以无限期持有您的订单，但您必须得有足够的金额维持利息。

17、我可以在同一个电脑上登录多个账号吗?
是的，您可以在同一个电脑上登录多个账号。

18、我可以同时在不同的电脑登陆我的账号吗？
是的，你可以使用同一个账号同一时间在不同的电脑登陆。

19、我能够用Apple Mac的Metatrader4吗?
是的，您可以使用Apple Mac的MT4，不过你需要安装应用到您的设备上。

20、我该如何检测本地到服务器的连接速度?
可以通过Ping命令来测试本地到服务器的连接速度。通过Ping 服务器IP的形式可以直接查看连接速度。

滑点政策
滑点是指一笔交易或挂单交易中所要求的价格和实际订单执行或成交价格之间的差异。市场中的跳空缺口是指图表上价格之间出现的空缺，这种缺口可能发生在一个产品的价格急速上涨和下跌而在此期间没有发生任何交易，或者可能发生在市场关闭和再次开市时汇率不同。
1当市场发生跳空缺口，可能是周末结束后重新开市，或者在重大新闻事件后（例如就业数据或利率决议）；
2当点击报价后，价格在订单送达执行银行或经济商这段时间内发生了显著变化。
为我们所有的客户利益着想,都会对待上述两种情况的方式与在交易所内交易的股票或期货市场内交易处理滑点的方式完全相同。在上述两种情况中，如果都会从银行间市场获得的报价更有利于客户，都会让客户享受这个更有利的报价，同样的，如果市场走势不利于客户，从银行间市场获得的报价更糟糕，客户也只能使用这个报价。成交价格之间的差异就是都会从它报价供应商处获得的最佳综合报价的滑点。