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福瑞斯ForexClub出入金相关问题帮助

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来自 管理员 发布于2018-04-20

福瑞斯ForexClub出入金相关问题帮助【财富外汇圈】

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福瑞斯ForexClub出入金相关问题帮助。每一个汇商都有相关的出入金问题,这些问题主要是对新用户的解答和协助,帮助新用户快速得到出入金的相关流程,让用户能够清楚的认知福瑞斯ForexClub出入金流程,并且完全掌握相关细节,确保出入金无误。


1、如何从交易账户出金?
在「个人中心」进入「钱包」菜单,点击「出金」 (https://secure.fxclub.org/fx/paymean_list_out)。
接下来,请选择一种对您来说最便捷的出金方式,并完成出金请求。目前,有以下几种可选的出金方式:
银行汇款:银行卡(中国银联)从交易账户出金到银行卡需要1小时至1个工作日,这取决于银行的效率。在一些情况下,出金申请还需要进行额外审核,因此可能需要更长的时间。出金金额将打入您原先用来入金的银行卡上,请核对银行卡详细信息,确认无误后提交申请 (https://secure.fxclub.org/fx/requsite_list)。出金至银行卡不会收取任何手续费。银行汇款需要2-5个工作日,手续费为17美元。出金只能转入您名下的银行卡或账户。请注意,转入第三方账户是被禁止的。

2、有哪些方法可以为您的账户入金
转到「个人中心」的相应菜单后(https://secure.fxclub.org/fx/paymean_list),您可以选择您喜欢的入金方式。目前,有以下几种可选的入金方式:银行卡 (VISA, Maestro, MasterCard)银行卡(中国银联)银行转账(请注意,该入金方式需要2到5个工作日)Skrill、微信、支付宝、Neteller、请用您的帐户名和密码登录「个人中心」 (https://secure.fxclub.org/fx/paymean_list),然后进行入金。如果您使用的是移动版Libertex APP,请进入「钱包」菜单,然后选择「入金」。接下来,您仅需选择对您来说最便捷的支付方式。如果您使用的是网页版Libertex,请点击网页右上方您的姓名,然后选择「账户充值」。接下来将出现您所选择的支付系统的页面。请务必仔细阅读屏幕上显示的信息,并确保所有的付款信息填写正确。然后,点击「入金」。入金时,请检查您即将充值的交易账户显示正确。

3、如果入金时发生错误,该怎么做?
如果您在为交易账户入金的过程中遇到了困难,您需要填写反馈表单(链接)或发送邮件至support-china@fxclub.org。请在反馈信息中注明具体的支付信息:支付方式、您用来进行支付的银行卡号/银行账户,您在我司的交易账户号,您的姓名,付款日期及金额。

4、如果钱已经转出,但我的账户内没有收到该笔入金,该怎么做?
如果资金没有存入您的帐户,请在我们网站上填写反馈表单(见链接)。我们的回答将发送至您在反馈表单所留下的电子邮箱中。请在反馈信息中注明具体的支付信息:支付方式、您用来进行支付的银行卡号/银行账户,您在我司的交易账户号,您的姓名,付款日期及金额。另外,如果您发现您的帐户/银行卡/钱包中已经扣款,但资金还未存入您在我司开设的交易账户内,请您在信息中附上网上银行/钱包的转账截图。

5、我通过行转帐,但忘记给出正确的交易账号或给出的交易账号是错误的,我该怎么做?
此类转账会被归类为「无法识别」,直到客户与我们联系前都将一直存于我司账户内。您应该通过反馈表单(链接),向我们告知以下信息:金额、日期、进行转帐的银行名称、银行地址(城市),SWIFT码。

6、入金的最低金额是多少?
交易开始前,我们不限制最小入金量。具体入金数额取决于交易平台和您所选的交易工具。比如,在Libertex平台上,最低交易额为10美元。每一类账户的具体交易条件您可以查看交易工具规格书:https://www.fxclub.cn/cfd_specification。

7、处理出金申请需要多久?
出金申请通常是由系统自动处理的,但在一些情况下,可能需要进行额外审核,审核时间一般不超过1个工作日。一旦申请处理后即开始进行转帐。出金转账到银行卡需要1小时至1个工作日,这取决于银行的效率。银行汇款需要2-5个工作日。手续费为17美元。

8、如果有未平仓交易,是否可以出金?
是的,您可以在有未平仓交易的情况下申请出金。但请注意,从交易账户出金时,未平仓交易的规模(盈利/亏损都计算在内)能够允许您转出您所申请转出的金额,换句话说,您申请的出金金额不应处于抵押状态,否则出金申请将被拒绝。

9、什么事SWIFT码?如何获取SWIFT码?
SWIFT码是让各个银行能够识别出对方的国际通用标准码。要了解您银行的SWIFT码是什么,请直接询问您的银行。如果在出金申请的过程中对于银行账户信息的填写有任何困难,请首先从您的银行处获取完整的银行账户资料并将其副本发送至support-china@fxclub.org。我们的财务部门会在分析了您的银行账户信息后,将如何填写出金申请的说明发送给您。

10、我的出金申请总是被拒绝。为什么我无法从交易账户出金?
可能是因为以下几种情况:
1. 您的账户余额不足导致无法完成出金请求。该情况下,请先确认您交易账户余额是否充足。此外,也请确认您希望提取的资金没有被用作未平仓交易的保证金。
2. 我们的财务部门向您发出请求,要求您提供额外的文件,但您还没有反馈。
3. 您申请出金的银行账户不在您的名下或不属于您。根据我司政策,我们禁止出金至第三方账户。因此,在填写出金申请时,请填写您自己名下的银行账户信息。
4. 您填写了不正确的交易账户信息,或账户信息错误。请确认您填写的账户信息无误。
为了明确是什么原因导致您出金困难,请在工作时间与我司客服进行在线咨询,或发送邮件至support-china@fxclub.org。此外,您也可以在我司官网在线填写反馈表单(链接)。

11、什么是一个中转账户和代理账户?我在哪里可以获取这些信息?
有时,中转账户和代理账户是用来处理银行转帐的。如果您的银行账户信息中注明了中转账户和代理账户,请将其填写在出金申请表的相应位置。如果您的银行账户信息没有注明该信息,在填写出金申请表时,请在相应位置留空即可。要了解您的银行账户信息,请联系您的银行或去银行办事处柜台询问。


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