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外汇平台钱出不去是什么情况?应该怎么办?

作者

来自 巨汇外汇黄修宏 发布于2018-06-07

 


最近看到又爆出了一家外汇交易平台存在无法出金的问题,身边和网站上都有不少汇友担心地过来咨询:“外汇平台钱出不去是什么情况?遇到无法出金应该怎么办?”等问题。



其实目前市场上正规安全的外汇交易平台还是大多数,都是可以正常出金的,大家不必过于担心,不过真要遇到这种情况该怎么办呢?我也以自己这几年在外汇交易的经历来分别说说。



一般在平台出金,钱出不来的情况主要有这几种:



1.节假日暂停出金。外汇是全球性的投资,除了固定的周末无法出金之外,一些假日或纪念日也是暂停交易和出金的,之前遇上美国的一个纪念日,我没注意看平台公告,申请出金后一直没到账,还有点担心,因为巨汇平时出金都是立即到账的,咨询客服以后才知道这个原因。



2.银行出金业务排队。因为有银行做资金托管,出入金都要经过银行的严格审核,所以当遇上一些爆发的大行情,很多投资者一窝蜂涌入外汇市场入金和交易的时候,就会造成入金高峰期,银行方面的业务就需要排队进行,这个情况也是可以放心的。

  

3.平台升级安全系统。其他的平台我不了解,但是巨汇平台是会定期进行安全系统的升级维护的,主要是为了能提供给用户一个安全稳定有保障的交易环境,而且一般都会提前出示公告,只要避开那段时间操作出金就行了。



4.未达到出金要求。比如出金时仍有为平仓的订单、出金时不是使用的自己的银行账户、出金资料填写错误,或者参与了平台的活动未完成等,这些原因都有可能影响出金的正常进行。

5.遇上黑平台。



而最坏的一种情况,则是遇上了黑平台,其实炒外汇这么多年来,身边也有朋友遇到过,主要表现是没有正规监管、资金没有银行托管、交易软件不稳定、以及用户出金的时候推三阻四,就是不让出金等,这些都是黑平台的主要特点。巨汇外汇平台受到FSP、NFA两大机构的共同监管,平时交易秒速下单,出金立马就能到账,这些都是让我信任的方面。



 如果大家遇到无法出金的情况,可以按照以下方法进行操作:

 

1.登录平台官网,看看有没有相关的公告,并联系平台客服进行进一步咨询;



2.如果是之前提到的前四种情况,那么可以耐心等待或者进行解决;如果是遇上了黑平台,那么就要收集好相关的证据,比如到使用的银行卡所在地打印当时入金的明细;如果是有监管机构监管的平台,可联系监管机构进行投诉。



3.不过,很多黑平台都是不受到监管的,投资者没法依靠监管机构的力量进行维权,那些损失最后只能当作教训。



今天写出这篇文章,希望能提高大家的警惕,为了避免进入黑平台,大家在选择平台的时候就一定要谨慎细心,一定要选择有监管的正规平台。




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