买黄金饰品如何维权？

遇欺诈或纠纷时：保留证据：发票、证书、聊天记录、付款凭证；第三方检测：送检后若成色不足，可要求退一赔三；投诉渠道：拨打12315或向当地市场监管部门举报；法律诉讼：涉及金额较大时，委托律师起诉商家。案例：某消费者网购“足金”项链实际为镀金，经检测后获全额赔偿并追加罚金。