1、是否所有投资者都可以办理期货开户？
投资者在办理期货开户前，需要先到营业部参加投资者适当性评估。评估结果在C3类以上的投资者可参与商品期货交易；评估结果在C4类以上的投资者可参与金融期货、商品期权及其他特殊品种的交易。投资者购买高于自身风险承受能力的产品须在确认了解产品的风险特征和可能引起的后果后，签署相应的风险警示书才能购买。

2、开通原油期货需要具备什么条件？
个人客户需要满足三有一无要求，即有资金（开通前5个交易日可用资金50万以上）、有经验（有真实期货交易经验或原油仿真交易经验）、有知识（参加考试成绩80分以上），无严重不良诚信记录或市场禁入或限制交易的情况。一般机构客户需要满足三有一无要求，即有资金（开通前5个交易日可用资金100万以上）、有经验（有真实期货交易经验或原油仿真交易经验）、有知识（相关人员参加考试成绩80分以上），无严重不良诚信记录或市场禁入或限制交易的情况。除满足上述要求外还需提供期货交易制度、风险控制制度和信息通报制度。

3、开通商品期权需要具备什么条件 ？
个人客户需要满足四有一无要求，即有资金（开通前5个交易日可用资金10万以上）、有经验（有真实或仿真商品期权交易经验）、有知识（考试成绩90分以上），有行权（有仿真主动行权或主动放弃行权记录），无市场禁入或限制交易的情况。一般机构客户除满足上述要求外还需提供内部控制制度和风险管理制度。

4、个人投资者开通股指期货或国债期货需要具备什么条件？
需要满足三有一无要求，即有资金（5个交易日50万以上资金）、有经验（有期货交易经验、股指或国债仿真交易经验）、有知识（参加考试成绩80分以上），无严重不良诚信记录。自然人和法人开商品期货账户分别需要提供哪些证件？个人客户：身份证原件、具有保证金存管资格的银行卡。一般法人客户：
1、营业执照副本和组织机构代码证副本原件；
2、授权委托书；
3、法定代表人和被授权人的身份证原件；
4、具有保证金存管资格的银行账号

5、如何办理开户手续
1、自然人客户商品期货新开户、金融期货二次开户、原油期货二次开户可以通过互联网开户；金融期首次开户、原油期货首次开户、商品期权开户、铁矿石开户需要现场开户。
2、机构客户需临柜办理开户手续。客户可以选择国信期货各营业部办理开户手续，也可以选择国信证券各营业部IB业务部门办理开户手续。

6、开户是否收费？
目前期货开户均不收费。
开户是否必须在交易时间办理？
不需要，非交易时间也可以办理开户手续。

7、开户后多长时间内可以交易？
商品期货开户后2个工作日内可以交易。
金融期货和原油期货在客户期货账户可用资金达到50万以上后5个交易日才可以交易。
商品期权在客户期货账户可用资金达到10万以上后5个交易日才可以交易。
（注：在国信证券营业部开户的客户，需要在国信期货收到开户资料且审核无误后的两个工作日内办理）

8、开户手续是否可以委托代理人办理？
自然人客户必须由客户本人签署开户文件，不得委托代理人代为办理开户手续，法人户可以委托代理办理开户手续，委托代理人开户的需出具开户代理人授权委托书（版本由公司统一提供）。

9、开户时为什么要照相？
根据中国证监会《期货市场客户开户管理规定》，投资者在开户时，期货公司需通过拍照等方式采集影像资料。

10、交易编码申请成功后是否可以马上交易？
根据监控中心统一开户规定，交易编码须在申请成功的下一交易日方可交易；商品期货、期权当日成功申请交易编码的，当晚可进行夜盘交易。

11、所有人都可以开户吗？
不是，下列单位和个人不可以开户：
国家机关和事业单位
中国证监会及其派出机构、期货交易所、保证金监控中心、期货业协会和期货公司的工作人员及其配偶
公司从事中间介绍业务的工作人员
证券、期货市场禁止进入者
未能提供开户证明材料的单位和个人
无民事行为能力人或者限制民事行为能力人

12、所有银行都可以用于期货开户吗？
不可以，具有保证金存管资格的银行才可以用于期货开户，中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国交通银行、浦发银行、光大银行、民生银行、招商银行、中信银行、平安银行、兴业银行可以用于期货开户。（兴业银行只能在银行柜台办理银期业务开通）