以下消息是之前咨询TRI拓利时官方回复的找回方法，请参考。

拓利的官网回复消息

尊敬的客户您好： 首先感谢您对平台的支持，您可以先打开拓利官网，在网页右上角登录框的下方点击找回我的密码，按照提示输入您的账号，手机号或邮箱就可以找回。如果还有其他问题可以随时咨询我们官网右下角的在线客服咨询。拓利提供多项赠金活动，详情可以在官网客服进行咨询。官网在线客服提供周一至周日7*24小时在线客户支持，欢迎随时咨询。同时您也可以通过邮件的方式提交您的具体问题到欧洲总部进行反馈，平台都会在收到邮件的第一时间跟进您的问题，官方邮箱 support@triltasia.com 。 Trust信赖、Reliability可靠、Integrity诚信是拓利的企业文化。 拓利中文服务团队竭诚为您服务。