处理IC外汇返佣计划中出现的问题或争议时，您可以考虑以下步骤：

1. 与经纪商沟通：首先，与涉及返佣计划的经纪商进行沟通。向他们详细说明您遇到的问题或争议，并提供相关的证据和交易记录。通过与经纪商直接沟通，您可以寻求解决方案并获取更多的信息。

2. 查询返佣计划规则和政策：仔细研究并了解返佣计划的规则和政策。确保您清楚了解返佣计划中规定的细节和限制。这样有助于您了解何时有可能发生争议，并找到解决问题的途径。

3. 提交投诉和申诉：如果您无法与经纪商解决问题，或者对他们的回应不满意，您可以考虑向相关监管机构或仲裁机构提交投诉和申诉。这些机构可以对问题进行调查和调解，并提供有关解决争议的建议或裁决。

4. 寻求法律支持：如果争议无法通过上述方式解决，您还可以寻求法律支持。咨询合格的律师，了解您的权益、法律义务以及可用的法律程序。他们可以帮助您评估您的情况，并为您提供法律建议和援助。

在处理IC外汇返佣争议时，关键是保持沟通、收集证据并尽早采取行动。请注意，不同的国家和地区可能有不同的法律和监管要求，因此建议您在处理争议时遵守当地的法律法规，并根据您所在的司法管辖区选择最适合的解决方案。