外汇返佣计划在面对危机时，如用户投诉、恶意攻击、信息泄露等问题，需要及时、专业地进行危机公关处理，以最大程度减少负面影响，并保障用户和平台的权益。以下是一些可能采取的危机公关处理措施：

1. 快速回应：及时回应危机事件，展开调查，并向用户和公众提供详尽、准确的信息，主动应对问题。

2. 危机沟通：建立专门的危机公关团队，制定应对方案，统一口径，确保信息传递清晰一致。

3. 媒体管理：与媒体保持沟通，主动发布公关声明，有效控制信息传播，防止谣言扩散。

4. 道歉与补偿：如有过错，快速道歉并提出相应解决方案，协商合理的赔偿或补偿措施。

5. 利益相关者参与：与用户、合作伙伴等利益相关者积极沟通合作，寻求共同解决方案，维护合作关系。

6. 改进措施：总结经验教训，调整公司内部流程，优化现有措施，以避免类似危机再次发生。

7. 公开透明：在危机处理过程中保持公开透明，与用户分享事实真相，增加公信力。

8. 监测评估：在危机处理后，持续监测舆情反馈，进行评估总结，不断优化危机应对能力。

通过以上危机公关处理措施，激石外汇返佣计划可以有效处理突发事件，提升品牌声誉，恢复用户信任，进而保持良好的市场形象。如果您有任何关于外汇返佣计划的危机公关处理方面的问题或需要进一步了解其他内容，请随时告诉我。我将尽力为您提供帮助。