我作为一名参与者，在交易过程里不可避免地会遇到一些棘手的问题。比如说，网络突然中断、交易平台出现故障或者遇到一些紧急的行情变动而自己的操作设备又无法及时响应等等。在这样的情况下，我就不禁会思考，如果我在交易中遇到问题，我可以通过电话下单吗？

IC Markets Global是一家在金融交易领域有着广泛影响力的机构。它有着一套严谨的交易规则和操作流程。就关于电话下单这一问题而言，IC Markets Global明确规定无法通过电话开立新头寸。这一规定背后其实有着多方面的考虑，一方面是为了遵循相关的金融监管要求，确保交易的合规性和安全性；另一方面也是从自身的交易管理体系出发，通过标准化的线上操作流程来保障交易的准确性和高效性。

在某些特殊的情况下，比如如果您无法平仓，这可能是由于交易系统的突发状况或者其他不可抗力因素导致您不能正常操作平仓指令。这个时候，如果您遇到这种紧急的情况，请不要慌张。您可以致电 +61 (0)2 8014 4280 联系IC Markets Global的支持团队。这个支持团队是由一群专业的金融服务人员组成的，他们经过严格的培训，具备丰富的交易知识和应对各种突发情况的经验。一旦您拨通电话并联系到他们，您可以向他们给出您的口头指示。他们会根据您的指示以及当时的交易情况，在符合相关规定的前提下，尽力为您解决无法平仓的问题，保障您在交易中的合法权益。