IC Markets收到“未连接”的消息通常是因为以下原因：

服务器地址错误：

确保输入的服务器地址正确。IC Markets的服务器地址格式为：livexx.icmarkets.com，其中xx代表服务器编号。例如，如果您的账户使用的是ICMarkets-Live15，则服务器地址应为live15.icmarkets.com。您可以在开户邮件或IC Markets安全工作区中找到正确的服务器地址。

网络连接问题：

您的网络可能不稳定或无法连接到IC Markets的服务器。尝试切换网络（例如从Wi-Fi切换到移动数据）或重启路由器。

防火墙或杀毒软件阻止连接：

某些防火墙或杀毒软件可能会阻止交易平台的连接。请检查您的安全软件设置，确保交易平台被允许访问网络。

平台问题：

交易平台可能出现临时故障。尝试重启平台或重新安装最新版本。

服务器维护或故障：

IC Markets的服务器可能正在进行维护或遇到临时故障。您可以访问IC Markets官网或联系客服确认服务器状态。

账户问题：

如果您的账户被禁用或遇到其他问题，也可能导致无法连接。请联系IC Markets客服确认账户状态。

解决方法：

手动输入服务器地址，确保格式正确。

检查网络连接，尝试切换网络。

检查防火墙或杀毒软件设置，允许平台访问网络。

重启交易平台或重新安装。

联系IC Markets客服获取进一步帮助。