XM外汇交易账户如果出现”无法连接“错误提示，我该怎么做？

下列几种可能造成”无法连接“错误提示的原因：

1、网络连接问题

2、电脑防火墙问题

3、防病毒软件问题

首先，请您先确定是否可以访问其它网站。接着，请按照下列步骤测试网络连接速度：

1、开启交易终端

2、点击”重新扫描服务器“，刷新服务器列表

3、检查您的 Ping 值（以毫秒为单位），确认您与我们的服务器连接速度

如果您认为XM外汇交易账户登录问题源自于防火墙或防病毒软件，请确定您已经把正在使用的终端软件添加至该软件的排除项内。