Exness外汇平台遇到问题时如何进行提交申诉问题？

我们在使用Exness平台交易时，有时候会遇到一些出入金，交易，订单，登录等问题，那我们想的最快的方式是直接连接上在线人工客服，但是有时候遇到问题时间太多在线客服无法及时连接上的问题时，我们该怎么办呢，这时就需要发邮件或是在自己的专区后台进行提交工订单进行反馈了。Exness外汇平台登录网页个人后台中就可以进行提交申诉问题：流程如下：

第一步，先登录客户专区

第二步找到客服中心

第三步，点开立一份求助单

第四步，提交请求

第五步，选择申诉类型比如交易

第六步，选择遇到的问题比如无法新开平仓订单

这里只选择一项即可，然后拉到最下面点继续

第七步填写对应的交易账号，MT5或MT4软件，交易订单号，在描述中说明一下交易的原因，如果有问题导致的亏损也可以将订单号对应亏损金额，及总共亏损多少写进去，申请补偿。最后将带有订单号交易品种亏损多少的完整截图提交进去，然后安排提交即可

提交后等Exness外汇平台审核和处理结果就可以了。